Recurring Notification est un module complémentaire de
PhenixChat très utile. Avec cette extension, les pages Facebook peuvent
envoyer des notifications récurrentes aux utilisateurs sur une base
quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle pour une période de temps
spécifique. Voici les principales fonctionnalités de la fonction
énumérées ci-dessous :
Tout d'abord, vous devez créer un bot qui invitera
les utilisateurs à s'inscrire pour recevoir des notifications
récurrentes.
Pour créer ce bot, allez d'abord dans le Flow Builder de PhenixChat. Puis, à partir du doc-menu, faites glisser le composant Recurring Notification et déposez-le sur l'éditeur.
Après cela, double-cliquez sur le composant Notification récurrente et un formulaire modal appelé Configurer la notification récurrente apparaîtra instantanément. Vous devez maintenant remplir le formulaire.
Donnez un titre à la notification récurrente dans le champ titre. Sélectionnez ensuite un type de récurrence dans le champ Type de récurrence. Cliquez sur le champ et un menu déroulant de différents types de récurrence - Daily, Weekly, Monthly - apparaîtra instantanément. Puis sélectionnez un type.
Vous devez ensuite sélectionner un ID de postback RCN dans une liste d'ID de postback RCN prédéfinis. Bien sûr, vous pouvez créer un ID de postback RCN ici.
Voyons maintenant comment créer un ID de postback RCN. Pour créer un ID postback RCN, cliquez sur le champ et une liste déroulante apparaîtra. Cliquez maintenant sur l'élément New RCN dans la liste et le New RCN sera sélectionné. Vous devez maintenant fournir une image. Vous pouvez télécharger une image à partir de votre machine locale ou donner une url d'image. Après avoir fourni une image, vous pouvez activer la saisie à l'écran et sélectionner le délai de réponse en secondes..
Cliquez maintenant sur le bouton "Terminé".
Les données seront aussitôt affichées sur le composant de notification récurrent et un nouveau composant RCN connecté au composant de notification récurrent et un nouveau composant postback connecté au nouveau composant RCN arriveront.
Vous devez maintenant configurer le Nouveau RCN.
Cliquez sur le Nouveau RCN et un formulaire modal apparaîtra sur le côté droit de l'éditeur - vous devez remplir le formulaire. Donnez un nom de modèle dans le champ Nom du modèle. Vous pouvez sélectionner une étiquette dans le champ Étiquettes - bien sûr, vous pouvez sélectionner plus d'une étiquette. Ensuite, vous pouvez sélectionner une séquence dans le champ Choisir une séquence. Comme précédemment, vous pouvez activer la saisie à l'écran et sélectionner le délai de réponse en secondes.
Cliquez maintenant sur le bouton "Done". Les données apparaissent instantanément sur le Nouveau NCR.
Configurez maintenant le nouveau Postback en lui donnant un titre.
Maintenant vous pouvez ajouter n'importe quel composant pour envoyer un dernier message à l'utilisateur. Ici, nous ajoutons un message texte pour remercier l'utilisateur de s'être inscrit afin de recevoir nos notifications récurrentes.
Vous devez maintenant élaborer un bot avec les composants pour demander à l'utilisateur de s'inscrire afin de recevoir nos notifications récurrentes.
Pour mettre au point les composants en tant que bot, vous devez connecter Recurring Notification au flux de démarrage du bot. Ensuite, vous devez donner un titre au composant Start Bot Flow.
Ensuite, faites glisser et déposez le composant de déclencheur et le configurer en saisissant les mots-clés du composant déclencheur et en le connectant au composant Start Bot Flow.
Lorsqu'un utilisateur déclenche le bot, celui-ci lui demande d'accepter d'envoyer des notifications récurrentes tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois.
Et si un utilisateur opte pour la notification récurrente, il recevra des notifications récurrentes.
Pour créer une campagne de diffusion de notifications récurrentes, cliquez sur le menu de Broadcasting dans la barre latérale gauche du tableau de bord de PhenixChat.
Aussitôt, une page apparaîtra avec deux sections - Diffusion par Messenger et Diffusion par SMS/Email. Dans la section Diffusion par Messenger, vous verrez une option appelée Diffusion récurrente de notifications.
Cliquez maintenant sur l'option de diffusion de notifications récurrentes.
Vous verrez apparaître aussitôt une page intitulée "Recurring Subscriber Broadcast" (diffusion d'abonnements récurrents), avec un bouton intitulé "Create Campaign" (créer une campagne).
Cliquez maintenant sur le bouton Créer une campagne.
Une page de formulaire divisée en trois sections - détails de la campagne, option de ciblage et modèle de message - apparaît. Et vous devez remplir le formulaire.
Donnez un nom à la campagne dans le champ Nom de la campagne.
Dans le champ de sélection de la page, sélectionnez une page Facebook.
Une fois que vous avez sélectionné une page Facebook, un champ intitulé RCN postback template (modèle de postback RCN) apparaît. Dans ce champ, vous devez sélectionner un modèle de retour RCN prédéfini.
Cliquez sur le champ et une liste déroulante d'ID de postback RCN prédéfinis apparaîtra. Et dans cette liste, vous devez sélectionner un ID de postback RCN.
Vient ensuite la section de ciblage. Vous pouvez remplir cette section si vous souhaitez cibler un public pour envoyer des notifications récurrentes.
Vous pouvez cibler et exclure le public par étiquettes. Dans le champ cibler par étiquette, sélectionnez les étiquettes auxquelles vous souhaitez envoyer la notification récurrente et qui sont incluses dans l'étiquette. Dans le champ "exclure par étiquette", sélectionnez les étiquettes auxquelles vous ne souhaitez pas envoyer la notification récurrente et qui sont incluses dans l'étiquette.
En outre, vous pouvez cibler le public en fonction du sexe, du fuseau horaire et du lieu.
Dans le champ "sexe", sélectionnez un sexe. Sélectionnez un fuseau horaire dans le champ fuseau horaire. Et sélectionnez un lieu dans le champ du lieu.
Dans le modèle de message, vous devez créer un message pour la notificacion. C'est-à-dire que ce message sera envoyé comme notification.
Ici, vous pouvez créer un message multimédia : texte, image, audio, vidéo, fichier, réponse rapide, texte avec boutons, modèle générique, carrousel et média.
Comme vous êtes utilisateur de PhenixChat, vous savez bien comment créer un modèle de message.
Notez que, puisqu'il s'agit d'un modèle de message pour une notification récurrente, vous devez envoyer le message en fonction du type de récurrence que vous avez sélectionné lors de la configuration de la notification dans le Flow builder - le bot de construction pour l'envoi de la demande d'opt-in pour les notifications récurrentes.
Par exemple, si vous sélectionnez hebdomadaire comme type de récurrence, vous devez définir la campagne de diffusion de notifications récurrentes pour qu'elle envoie des notifications récurrentes une fois par semaine. Sinon, votre page facebook risque d'être bloquée par Facebook.
Cliquez maintenant sur le bouton Créer une campagne. La campagne sera créée.
Et la campagne sera listée dans la page de diffusion des abonnements récurrents.
